首先，目前市面上的一般防火救灾的基础设备以及无法满足人们的需求，人们更需要可以实现高楼自救的装备设置，楼方舟应运而生。而作为一名初次尝试安装高楼自救应急逃生器的新用户，我经过多方面了解，选择了楼方舟的高楼自救应急逃生器，在安装之后，也成为楼方舟的忠实粉丝，下面，就让我根据自己的安装过程，来详细讲一下关于楼方舟你不知道的服务。

首先，大家应该都有所了解，楼方舟的高楼自救应急逃生器的主要作用就是帮助人们在发生高楼火灾等紧急事故的时候，快速帮助人们脱险，确保人们安全。关于这个设备的具体配件，配套的有：逃生背包、灭火剂两瓶、逃生钳、逃生锤、安全防烫手套、过滤式消防自救呼吸器，还有安全绳等。除了这些相关装备的使用教学之外，还有使用过程中的安全绳固定的一端，安全栓的安装，楼方舟的专业负责人会对我们的房屋窗口以及窗口位置和楼下建筑进行现场勘查，而后设计合理科学的设备安装位置进行安装，这一系列的操作，都是有楼方舟公司派人进行，也就是说，只要我们确定了自己的产品，剩下的一切安排，都是楼方舟负责。怎么样，是不是也和我一样觉得很省心

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另外，关于设备长久储存的安全性保证。安全绳高度长达M，质保期长至10年，承重高达KG，楼方舟的产品，无论是产品质量，还是后续服务保障，都可以让我们这些用户放心。此外，当客户后续出现突发火灾，并且使用楼方舟产品的时候，楼方舟公司会发放慰问金，这也是楼方舟温暖人心、与众不同的用户服务。

楼方舟还会对我们进行一些面对火灾等高楼紧急事故状况的时候，基本的应急逃生技巧的免费进行了教学，并且承诺，关于设备的相关问题，他们会一直负责，产品使用的疑问也可以无期限免费咨询，我觉得这个服务真的是对我们很有保障，你们呢？